Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập 14 - 21 Triệu - Tại HCM

CÔNG TY TNHH CSTNEXUSNhân viên

Mức lương14 - 21 triệu

Địa điểmHồ Chí Minh

Kinh nghiệmKhông yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ21/11/2026

Cấp bậcNhân viên

Hình thức làm việcToàn thời gian

Học vấnTrung cấp

Số lượng tuyển15 người

Nơi làm việcTại văn phòng

Giới tínhNữ

Hạn nộp hồ sơ: 21/11/2026 (Còn 23 ngày)

Mức độ phù hợp với bạn

Đang đối chiếu hồ sơ của bạn…

Mô tả công việc

Công ty TNHH CSTNEXUS hoạt động trong lĩnh vực BPO (dịch vụ thuê ngoài), chuyên cung cấp giải pháp chăm sóc khách hàng cho các doanh nghiệp và nền tảng thương mại điện tử, giúp tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả vận hành.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng/đối tác thông qua kênh chat.
Theo dõi, cập nhật tình trạng đơn hàng, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến vận hành và kỹ thuật.
Kiểm tra, đối soát dữ liệu; cập nhật thông tin lên hệ thống, đảm bảo tính chính xác và đúng hạn.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm tối ưu quy trình vận hành và trải nghiệm khách hàng.
Tham gia các chương trình đào tạo về sản phẩm, quy trình và kỹ năng chăm sóc khách hàng.

Yêu cầu công việc

Nữ, sinh năm 1999-2005
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh (tương đương IELTS 5.0+/B1 trở lên).
Có thể làm việc theo ca, luân phiên ca hàng tháng.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc và chịu được áp lực.
Sử dụng Excel cơ bản.

Quyền lợi dành cho ứng viên

Thu nhập: 14.000.000 – 21.000.000 VND/tháng.
Phụ cấp ca đêm 250,000/ca
Thưởng chuyên cần: 1.000.000 VND/tháng.
Lương tháng 13, thưởng hiệu suất theo quy định công ty.
Được tham gia các chương trình đào tạo từ cơ bản đến nâng cao.
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp; thường xuyên tổ chức hoạt động nội bộ.

Địa điểm và thời gian làm việc

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh: Tầng G tòa nhà The Manor 1, 91 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thạnh Mỹ Tây

Thời gian làm việc

Làm việc theo ca (mô hình 24/7), xoay ca 1 lần/tháng. Ca ngày: 08:00 – 20:00. Ca đêm: 20:00 – 08:00 (ngày hôm sau). Nghỉ giữa ca: 01 tiếng. Chế độ nghỉ: Nghỉ 08 ngày/tháng, có thể đăng ký linh hoạt (thông báo trước cho quản lý).

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Hạn ứng tuyển

21/11/2026 (Còn 23 ngày)

Tin này có dấu hiệu bất thường?Báo cho Việc Hot để chúng tôi kiểm tra và bảo vệ người tìm việc.