Hạn nộp hồ sơ: 07/11/2026 (Còn 17 ngày)

Customer Support Collaborator (100% Remote)
Mức lương6 - 7 triệu
Địa điểmHà Nội
Kinh nghiệmDưới 1 năm
Hạn nộp hồ sơ07/11/2026
Cấp bậcNhân viên
Hình thức làm việcBán thời gian
Học vấnĐại học
Số lượng tuyển1 người
Nơi làm việcTừ xa (remote)
Giới tínhKhông yêu cầu
Mức độ phù hợp với bạn
Đang đối chiếu hồ sơ của bạn…
Mô tả công việc
- Work with the product team to provide excellent customer support
- Help customers set up and use BSS Commerce Shopify apps.
- Communicate technical issues to the development team and create follow-up tasks.
- Keep customers updated on their requests.
- Report common issues to the product team to help improve our apps.
- Participate in regular online training sessions.
- Handle additional tasks as needed (about 10% of your workload).
Yêu cầu công việc
- Preferably 20-25 years old.
- Working shifts are as below. The candidate can choose one fixed shift (Optional weekend shifts).
- 18-22h from Tuesday to Saturday
- 18-0h from Sunday to Friday
- 20-23h; 23-03h; 03-07h from Monday to Friday
- 00-05h; 09-13h; 14-18h from Monday to Friday
- Proficient in English with an IELTS score of 7.0 or equivalent.
- Strong skills in communication, presentation, and analysis.
- Prior experience in Shopify customer support, and e-commerce is an advantage.
- Basic knowledge of HTML/CSS is a plus point.
- Team player with a fast learning ability.
Quyền lợi dành cho ứng viên
- Salary: 60,000 VND/hour, based on actual hours worked.
- Remote work 100%, enjoy the flexibility of working from anywhere.
- Gain experience with the latest technology and e-commerce trends.
- Improve your English and enhance client relations skills.
- Work in a dynamic and challenging setting that helps you grow.
- Flexible working hours, we proactively arranged weekly and monthly.
Địa điểm và thời gian làm việc
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Phường Ba Đình
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển
07/11/2026 (Còn 17 ngày)
Đánh giá tin tuyển dụng
—Chưa có lượt nào
Gửi đánh giá của bạn
Chọn số sao để đánh giá tin tuyển dụng này.
Chuẩn bị CV trước khi nộp hồ sơ
Chọn mẫu, điền sẵn thông tin từ hồ sơ của bạn và tải về bản PDF để ứng tuyển ngay.
Tạo CV