Cấp bậcNhân viên
Hình thức làm việcToàn thời gian
Học vấnCao đẳng
Số lượng tuyển10 người
Nơi làm việcTại văn phòng
Giới tínhKhông yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 25/11/2026 (Còn 25 ngày)
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại (Quận 7 Cũ)
Công ty Cổ phần viễn thông FPTNhân viên
Mức lương8 - 12 triệu
Địa điểmHồ Chí Minh
Kinh nghiệmKhông yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ25/11/2026
Mức độ phù hợp với bạn
Đang đối chiếu hồ sơ của bạn…
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng qua Hotline của FPT Telecom.
- Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng xử lý các sự cố kỹ thuật: Internet, Camera, Truyền hình FPT, ...
- Ghi nhận thắc mắc, phối hợp các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng.
- Lắng nghe, thấu cảm, mang đến trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
- Làm việc tại văn phòng - Không đi thị trường.
- Chủ yếu tiếp nhận cuộc gọi đến.
- Làm việc theo ca, ngồi cố định tại văn phòng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên đa ngành nghề. Hỗ trợ sinh viên đang chờ bằng có thể đi làm ngay.
- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tổng đài, hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng/lắp.
- Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, biết lắng nghe.
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Không yêu cầu kinh nghiệm – Được đào tạo từ đầu.
Quyền lợi dành cho ứng viên
- Thu nhập bình quân: 8.000.000 – 12.000.000 VNĐ/tháng.
- Khen thưởng: Lương tháng 13 và thưởng thi đua, thưởng top nhân viên xuất sắc của năm.
- Đào tạo & phát triển: Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ và kỹ năng.
- Chế độ đầy đủ theo luật: BHXH – BHYT – BHTN, ngày phép năm.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội làm việc lâu dài.
- Được hưởng các chương trình phúc lợi và hoạt động văn hóa nội bộ: Khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm sức khỏe, ưu đãi cước của FPT Telecom, nghỉ mát, teambuilding, thể thao...
- Môi trường làm việc: Văn phòng hiện đại, làm việc ngồi cố định. Văn hóa FPT trẻ trung, thân thiện, minh bạch.
Địa điểm và thời gian làm việc
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Phường Tân Thuận (Phường Tân Thuận thuộc Quận 7 cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30); Làm việc theo ca được sắp xếp, 1 tuần được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển
25/11/2026 (Còn 25 ngày)
Đánh giá tin tuyển dụng
—Chưa có lượt nào
Gửi đánh giá của bạn
Chọn số sao để đánh giá tin tuyển dụng này.
3 - 7 triệuHà NộiNhân viên có kinh nghiệmToàn thời gianTừ xa (remote)
25 ngày trướcCòn 6 ngày
Thỏa thuậnHà NộiNhân viên có kinh nghiệmToàn thời gian
3 giờ trướcCòn 30 ngày
Thỏa thuậnHà NộiNhân viên có kinh nghiệmToàn thời gianKết hợp (hybrid)
3 ngày trướcCòn 19 ngày
22 - 35 triệuHà NộiTrưởng nhómToàn thời gian
3 ngày trướcCòn 21 ngày
19 - 20 triệuHồ Chí MinhNhân viên có kinh nghiệmToàn thời gian
3 ngày trướcCòn 28 ngày
Thỏa thuậnHà NộiNhân viên có kinh nghiệmToàn thời gian
3 ngày trướcCòn 28 ngày
Thỏa thuậnHà NộiNhân viên có kinh nghiệmToàn thời gian
3 giờ trướcCòn 30 ngày
Thỏa thuậnHà NộiNhân viên có kinh nghiệmToàn thời gian
4 ngày trướcCòn 27 ngày
Từ 80 triệuHồ Chí MinhNhân viên có kinh nghiệmToàn thời gian
4 ngày trướcCòn 27 ngày
Thỏa thuậnHà NộiTrưởng nhómToàn thời gian
5 ngày trướcCòn 26 ngày
Trình tạo CVChuẩn bị CV trước khi nộp hồ sơ
Chọn mẫu, điền sẵn thông tin từ hồ sơ của bạn và tải về bản PDF để ứng tuyển ngay.
Tạo CV