Chuyên Viên Cao Cấp Cải Tiến Quy Trình Vận Hành

Ngân hàng SHBĐã xác thựcNhân viên

Mức lươngThoả thuận

Địa điểmHà Nội

Kinh nghiệm2 - 5 năm

Hạn nộp hồ sơ30/10/2026

Cấp bậcNhân viên

Hình thức làm việcToàn thời gian

Học vấnĐại học

Số lượng tuyển1 người

Nơi làm việcTại văn phòng

Giới tínhKhông yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 30/10/2026 (Còn 10 ngày)

Mức độ phù hợp với bạn

Đang đối chiếu hồ sơ của bạn…

Mô tả công việc

1. Quản lý hệ thống văn bản quy phạm nội bộ các nghiệp vụ phi tín dụng bao gồm:
Quản lý, tổng hợp kế hoạch sửa đổi, bổ sung, ban hành mới văn bản;
Theo dõi tiến độ triển khai ban hành/sửa đổi bổ sung các văn bản liên quan tới các nghiệp vụ phi tín dụng đảm bảo cập nhật/tuân thủ các quy định Pháp luật mới; đôn đốc việc thực hiện kế hoạch xây dựng văn bản đã được phê duyệt;
2. Độc lập rà soát quy trình vận hành các nghiệp vụ phi tín dụng, đề xuất cải tiến và triển khai cải tiến vận hành.
3. Báo cáo đánh giá định kỳ hoặc đột xuất về kết quả rà soát, đánh giá hệ thống văn bản Khối.
4. Đánh giá chuyên môn cải tiến các sáng kiến cải tiến quy trình vận hành các nghiệp vụ phi tín dụng và các nghiệp vụ liên quan. Kiểm soát các quy trình nghiệp vụ vận hành đảm bảo tinh gọn, tránh chồng chéo, thông suốt trên cơ sở phương pháp luận Lean 6 Sigma.
5. Tham gia sửa đổi, bổ sung Hướng dẫn công tác quản lý văn bản nội bộ Khối Vận hành.
6. Điều phối và giám sát tiến độ, báo cáo kết quả thực hiện mục tiêu cải tiến của Khối Vận hành.
7. Thực hiện các chương trình đào tạo, truyền thông, bản tin nội bộ, hội thảo chuyên đề, chương trình thi đua triển khai phương pháp luận Lean 6 Sigma trong cải tiến quy trình vận hành tại Hội sở và toàn hàng.
8. Tham gia chuyên môn các dự án liên quan tới cải tiến quy trình vận hành của Khối Vận hành và toàn hàng.

Yêu cầu công việc

1. Trình độ: Đại học
2. Chuyên ngành: Chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế của các trường Kinh tế, Ngân hàng, Ngoại Thương… hoặc lĩnh vực liên quan
3. Kinh nghiệm: Tối thiểu 04 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng hoặc tài chính – dịch vụ; Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các mảng:
Cải tiến, tối ưu quy trình vận hành
Quản lý chất lượng, năng suất
Chuyển đổi số, tự động hóa quy trình
4. Chứng chỉ: Lean Six Sigma (Green Belt trở lên) hoặc các chứng chỉ tương đương về cải tiến, quản lý chất lượng, quản lý dự án.
5. Năng lực công nghệ:
Sử dụng thành thạo Excel nâng cao (Power Query, Pivot Table, hàm phân tích dữ liệu…);
Thành thạo Power BI; Có hiểu biết và khả năng ứng dụng các ngôn ngữ lập trình/phân tích dữ liệu như: SQL, Python hoặc các công cụ tương đương;
Sử dụng tốt các công cụ vẽ và mô hình hóa quy trình: Visio, Miro hoặc tương đương.
6. Năng lực tư duy & phẩm chất cá nhân:
Tư duy phân tích – hệ thống – cải tiến liên tục;
Tư duy sáng tạo, chủ động, tinh thần trách nhiệm cao;
Khả năng chịu áp lực công việc lớn, thích ứng tốt với môi trường thay đổi nhanh;
Kỹ năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.

Quyền lợi dành cho ứng viên

Quyền lợi
1. Chế độ đãi ngộ hấp dẫn, xứng tầm
Lương hàng tháng và các chế độ phụ cấp cạnh tranh trên thị trường
Thưởng cuối năm hấp dẫn theo đánh giá hiệu quả công việc
Thưởng sinh nhật, Lễ/Tết,Chế độ thăm hỏi ốm đau...
Chăm sóc sức khoẻ toàn diện: Khám sức khoẻ hàng năm, gói bảo hiểm SHB care
Các hoạt động teambuilding, nhiều chương trình văn hóa - thể thao gắn kết nội bộ
Du lịch định kì 2 lần trong năm
2. Môi trường làm việc hiện đại, tiên phong đổi mới
Không gian làm việc trẻ trung, hiện đại, đề cao sự sáng tạo
Làm việc với tinh thần tự chủ, linh hoạt và tiên phong
Các chương trình đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn đa dạng