Cấp bậcNhân viên
Hình thức làm việcToàn thời gian
Học vấnTrung cấp
Số lượng tuyển6 người
Nơi làm việcTại văn phòng
Giới tínhKhông yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 01/11/2026 (Còn 12 ngày)
Nhân Viên Tư Vấn/ Chăm Sóc Khách Hàng/ Xử Lý Khiếu Nại Sàn TMĐT - Giờ Hành Chính (09h - 18h)
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃONhân viên
Mức lương7 - 9 triệu
Địa điểmHồ Chí Minh
Kinh nghiệmKhông yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ01/11/2026
Mức độ phù hợp với bạn
Đang đối chiếu hồ sơ của bạn…
Mô tả công việc
- Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng liên quan đến lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng theo chính sách của sàn TMĐT qua điện thoại và Email.
- Nhận diện, kiểm tra bằng chứng (Ảnh, Clip) cung cấp từ khách hàng. Xác định tình huống, đưa hướng xử lý.
- Liên hệ người bán, người mua qua điện thoại, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại.
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng liên quan đến lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên (còn giữ bằng)
- Có Hỗ Trợ Sinh Viên Chờ Bằng
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
- Ưu tiên có kinh nghiệm telesale, chăm sóc khách hàng
- Tư duy logic tốt, phân tích với kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Quyền lợi dành cho ứng viên
- Thu nhập: 7.000.000 – 9.000.000 VND/Tháng
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi nhận việc – có hỗ trợ chi phí đào tạo
- Được cung cấp thiết bị làm việc
- Lương tháng 13.
- Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như BHXH, BHYT
- Thưởng các dịp lễ Tết, thưởng nóng theo dự án
- Khám sức khỏe hàng năm.
Kỹ năng yêu cầu
Địa điểm và thời gian làm việc
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 12A Núi Thành, Phường Tân Bình
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc: 9h00 – 18h00 (được OFF 1 ngày trong tuần)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển
01/11/2026 (Còn 12 ngày)
Đánh giá tin tuyển dụng
—Chưa có lượt nào
Gửi đánh giá của bạn
Chọn số sao để đánh giá tin tuyển dụng này.
6 - 7 triệuHà NộiNhân viên có kinh nghiệmBán thời gianTừ xa (remote)
13 ngày trướcCòn 17 ngày
3 - 7 triệuHà NộiNhân viên có kinh nghiệmToàn thời gianTừ xa (remote)
14 ngày trướcCòn 17 ngày
8 - 9 triệuHà NộiNhân viên có kinh nghiệmToàn thời gian
13 ngày trướcCòn 17 ngày
Thỏa thuậnHồ Chí MinhNhân viên có kinh nghiệmToàn thời gian
13 ngày trướcCòn 17 ngày
16 - 35 triệuHà NộiNhân viên có kinh nghiệmToàn thời gian
13 ngày trướcCòn 17 ngày
Thỏa thuậnHà NộiQuản lýToàn thời gian
13 ngày trướcCòn 17 ngày
25 - 40 triệuHà NộiTrưởng nhómToàn thời gian
13 ngày trướcCòn 1 ngày
50 - 150 triệuHồ Chí MinhNhân viên có kinh nghiệmToàn thời gian
13 ngày trướcCòn 17 ngày
Thỏa thuậnHồ Chí MinhNhân viên có kinh nghiệmToàn thời gianKết hợp (hybrid)
14 ngày trướcCòn 17 ngày
12 - 15 triệuHồ Chí MinhNhân viên có kinh nghiệmToàn thời gian
14 ngày trướcCòn 17 ngày
Trình tạo CVChuẩn bị CV trước khi nộp hồ sơ
Chọn mẫu, điền sẵn thông tin từ hồ sơ của bạn và tải về bản PDF để ứng tuyển ngay.
Tạo CV