Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp

NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAMNhân viên

Mức lươngThoả thuận

Địa điểmHà Nội

Kinh nghiệm2 - 5 năm

Hạn nộp hồ sơ22/11/2026

Cấp bậcNhân viên

Hình thức làm việcToàn thời gian

Học vấnĐại học

Số lượng tuyển10 người

Nơi làm việcTại văn phòng

Giới tínhKhông yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 22/11/2026 (Còn 25 ngày)

Mức độ phù hợp với bạn

Đang đối chiếu hồ sơ của bạn…

Mô tả công việc

Khối Ngân hàng Doanh nghiệp Techcombank tìm kiếm RM cho đội ngũ tại Hà Nội. Vị trí vừa trực tiếp sở hữu danh mục khách hàng doanh nghiệp, vừa giữ vai trò dẫn dắt các RM Associate trong đội. Phù hợp với cả RM đang làm tại ngân hàng khác lẫn chuyên gia tín dụng, sản phẩm muốn chuyển sang vai trò kinh doanh trực tiếp.
Quản lý và phát triển khách hàng
Trực tiếp quản lý quan hệ với danh mục doanh nghiệp được phân giao, hỗ trợ nghiệp vụ bán hàng cho RM cấp cao.
Lên kế hoạch gặp gỡ khách hàng để khai thác nhu cầu và cách thức quản lý tài chính, từ đó phân tích, đề xuất giải pháp tối ưu.
Phối hợp với các đơn vị kinh doanh phát triển đối tác, đề xuất lãnh đạo cùng tham gia bán hàng khi cần.
Duy trì tương tác thường xuyên, gắn kết khách hàng lâu dài.
Hoạch định khai thác
Lập Kế hoạch khai thác khách hàng (ACP), theo dõi kết quả định kỳ và điều chỉnh khi kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp thay đổi.
Dẫn dắt đội ngũ
Hướng dẫn, kèm cặp các RM Associate trong tiếp cận khách hàng, chuẩn bị hồ sơ và triển khai phương án.
Sản phẩm và chính sách
Đề xuất xây dựng giải pháp sản phẩm phù hợp định hướng chính sách.
Góp ý, tham gia xây dựng quy trình triển khai chính sách và cơ chế ưu đãi cho khách hàng hiện hữu và tiềm năng.
Kiểm soát rủi ro
Thực hiện KYC: dòng tiền vào/ra, dư nợ CIC, tài sản bảo đảm, ngành nghề, thông tin bất lợi.
Kiểm soát chất lượng nợ trên toàn danh mục, báo cáo lãnh đạo về rủi ro và biện pháp xử lý.

Yêu cầu công việc

Từ 2–3 năm kinh nghiệm thuộc một trong các nhóm sau:
RM/SRM khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại trong nước hoặc ngân hàng nước ngoài;
Chuyên viên thẩm định tín dụng, phân tích tín dụng doanh nghiệp;
Chuyên viên phát triển sản phẩm, giải pháp tài chính cho khách hàng doanh nghiệp.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với khách hàng SME.
Hiểu biết về quy định pháp luật ngân hàng, doanh nghiệp và sản phẩm ngân hàng dành cho khách hàng doanh nghiệp.
Nắm vững hoạt động kinh doanh, tài chính doanh nghiệp và các ngành trọng điểm.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Tài chính – Ngân hàng, Thống kê – Phân tích hoặc chuyên ngành kinh tế liên quan.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt; có tinh thần hỗ trợ, dẫn dắt người khác.
Tiếng Anh theo quy định của Techcombank.

Quyền lợi dành cho ứng viên

Thu nhập cạnh tranh: lương thỏa thuận theo năng lực, chi tiết đãi ngộ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.
Thưởng hấp dẫn: lương tháng 13 và thưởng cuối năm gắn với kết quả kinh doanh, ghi nhận vượt trội cho cá nhân có thành tích tốt.
Vai trò dẫn dắt: trực tiếp kèm cặp các RM Associate, tích lũy kinh nghiệm quản lý đội ngũ từ sớm.
Vay ưu đãi dành cho CBNV: lãi suất ưu đãi cho vay thế chấp và tín chấp.
Linh hoạt địa điểm: Hội sở hoặc chi nhánh tại Hà Nội, sắp xếp theo nguyện vọng ứng viên.
Phát triển nghề nghiệp: đào tạo chuyên sâu, lộ trình lên RM-tier 3 (Expert), chuyên môn hóa theo ngành khi độc lập phụ trách danh mục lớn.