Quản Lý Vận Hành Khu Vực Cửa Hàng Bách Hóa

TỔNG CÔNG TY BƯU ĐIỆN VIỆT NAMCòn 1 ngày nộp hồ sơQuản lýKết hợp (hybrid)

Mức lươngThoả thuận

Địa điểmBắc Ninh, Ninh Bình, Thanh Hóa, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, Khánh Hòa, Thái Nguyên, Nghệ An

Kinh nghiệm2 - 5 năm

Hạn nộp hồ sơ21/10/2026

Cấp bậcQuản lý

Hình thức làm việcToàn thời gian

Học vấnĐại học

Số lượng tuyển1 người

Nơi làm việcKết hợp (hybrid)

Giới tínhKhông yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 21/10/2026 (Còn 1 ngày)

Mức độ phù hợp với bạn

Đang đối chiếu hồ sơ của bạn…

Mô tả công việc

Quản lý hoạt động vận hành khu vực
Theo dõi, kiểm tra và đánh giá hoạt động kinh doanh hằng ngày của các cửa hàng trong khu vực.
Đảm bảo các cửa hàng tuân thủ quy trình vận hành, quy định thương hiệu và tiêu chuẩn dịch vụ.
Kiểm soát việc thực hiện KPI: doanh thu, chi phí, hiệu quả bán hàng, tỷ lệ hao hụt.
Quản lý đội ngũ nhân sự
Giám sát và hỗ trợ hoạt động của đội ngũ Cửa hàng trưởng, nhân viên tại các cửa hàng trong khu vực.
Đào tạo, huấn luyện Cửa hàng trưởng về quản lý, vận hành và chăm sóc khách hàng.
Đề xuất và thực hiện điều động, bổ sung nhân sự theo thực tế hoạt động.
Kiểm soát hàng hóa, tài sản, tồn kho
Kiểm tra định kỳ tình trạng tồn kho, cơ cấu ngành hàng, tình hình nhập – xuất – bán tại các cửa hàng.
Phối hợp với bộ phận Mua hàng, Logistics để đảm bảo nguồn hàng ổn định, phù hợp nhu cầu địa phương.
Giám sát việc bảo quản hàng hóa, trang thiết bị, đảm bảo hoạt động an toàn, hiệu quả.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
Theo dõi và kiểm tra định kỳ việc thực hiện quy chuẩn phục vụ khách hàng tại từng cửa hàng.
Hướng dẫn và hỗ trợ xử lý các khiếu nại, góp ý, tình huống phát sinh trong hoạt động.
Triển khai các chương trình nâng cao chất lượng dịch vụ, văn minh thương mại.
Triển khai chương trình kinh doanh, marketing
Tổ chức triển khai các chương trình khuyến mại, truyền thông, sự kiện kinh doanh theo kế hoạch từ Trung tâm.
Đánh giá hiệu quả và báo cáo kết quả thực hiện chương trình tại từng cửa hàng.
Đề xuất chương trình riêng phù hợp từng địa phương, vùng miền nhằm thúc đẩy doanh thu.
Kiểm tra – Giám sát – Đánh giá
Thực hiện các chuyến kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất tại cửa hàng phụ trách.
Lập báo cáo kiểm tra và đề xuất biện pháp xử lý, cải tiến các điểm chưa đạt.
Theo dõi, tổng hợp số liệu hoạt động và đánh giá hiệu quả từng điểm bán.

Yêu cầu công việc

Trình độ
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Thương mại, Quản lý chuỗi bán lẻ hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm
Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý khu vực, Quản lý vận hành hoặc tương đương trong lĩnh vực bán lẻ.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các chuỗi siêu thị, cửa hàng tiện lợi hoặc bán lẻ hàng tiêu dùng.
Kỹ năng
Quản lý vận hành nhiều điểm bán.
Quản lý và phát triển đội ngũ.
Phân tích số liệu và lập báo cáo.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề.
Thành thạo Excel và các phần mềm quản lý bán hàng.
Sẵn sàng đi công tác.
Phẩm chất
Trung thực, trách nhiệm, chủ động.
Tư duy dịch vụ và định hướng kết quả.
Có tinh thần học hỏi và mong muốn phát triển lâu dài.

Quyền lợi dành cho ứng viên

Thu nhập theo thỏa thuận, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
Cơ hội tham gia xây dựng và phát triển Chuỗi Bách hóa Bưu điện trên phạm vi toàn quốc.
Được đào tạo, nâng cao năng lực quản lý và phát triển nghề nghiệp.

Địa điểm và thời gian làm việc

Địa điểm làm việc

Bắc Ninh: Phường Bắc Giang (Phường Bắc Giang thuộc Thành phố Bắc Giang cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên
Ninh Bình: Phường Nam Định (Phường Nam Định thuộc Thành phố Nam Định cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên
Thanh Hóa: Phường Sầm Sơn (Phường Sầm Sơn thuộc Thành phố Sầm Sơn cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên
Đà Nẵng: Phường An Khê (Phường An Khê có thể thuộc các quận Cẩm Lệ, Thanh Khê cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên
Hồ Chí Minh: Phường Bình Dương (Phường Bình Dương có thể thuộc các quận Tân Uyên, Thủ Dầu Một cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên
Khánh Hòa: Phường Nha Trang (Phường Nha Trang thuộc Thành phố Nha Trang cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên
Thái Nguyên: Phường Phan Đình Phùng (Phường Phan Đình Phùng thuộc Thành phố Thái Nguyên cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên
Nghệ An: Phường Thành Vinh (Phường Thành Vinh thuộc Thành phố Vinh cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên