Việc Hot

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Hàn

SalaryNegotiable
LocationHo Chi Minh City
Experience2 - 5 years
Application deadline27/11/2026
LevelStaff
Employment typeFull-time
EducationCollege
Headcount1 person
WorkplaceOn-site
GenderNo requirement

Application deadline: 27/11/2026 (30 days left)

How well you match

Comparing your profile…

Job description

  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng cũng như các yêu cầu kiểm nghiệm.
  • Handle customer inquiries and testing requests.
  • Hỗ trợ khách hàng hoàn thành các biểu mẫu yêu cầu kiểm nghiệm (TRF).
  • Assist customers in completing test request forms (TRF).
  • Dịch các tài liệu hướng dẫn bằng tiếng Hàn, tài liệu kỹ thuật và yêu cầu của khách hàng.
  • Translate Korean manuals, technical documents, and customer requirements.
  • Phối hợp với các bộ phận nội bộ để đảm bảo quy trình kiểm nghiệm diễn ra thuận lợi.
  • Coordinate with internal teams to ensure smooth testing processes.
  • Theo dõi tiến độ kiểm nghiệm và cung cấp thông tin cập nhật cho khách hàng.
  • Follow up on testing progress and provide updates to customers.
  • Thực hiện các công việc khác thuộc bộ phận CS theo sự phân công.
  • Perform other CS tasks as assigned.

Requirements

  • Trình độ: Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng, thành thạo tiếng Hàn (Ưu tiên TOPIK 4 trở lên)
  • Educational Level: University or College, Korean Language proficiency is required (TOPIK 4 or above preferred)
  • Kinh nghiệm: 2-3 năm kinh nghiệm.
  • Work Experience: 2- 3 years.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại công ty Hàn Quốc, có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Applicants with experience working at Korean companies are preferred. Experience in Customer Service or related fields is an advantage
  • Kỹ năng đọc và viết tiếng Anh tốt.
  • Good English reading and writing skills.
  • Thành thạo Microsoft Office (Excel, Outlook, Word).
  • Proficient in Microsoft Office (Excel, Outlook, Word).
  • Cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và có khả năng làm việc dưới áp lực.
  • Careful, responsible, and able to work under pressure.
  • Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng giải quyết vấn đề và tư duy hướng đến khách hàng.
  • Strong communication, problem-solving, and customer-oriented mindset.
  • Có kiến thức về các tiêu chuẩn kiểm nghiệm dệt may (AATCC, ASTM, ISO, EN, JIS, v.v.) là một lợi thế.
  • Knowledge of textile testing standards (AATCC, ASTM, ISO, EN, JIS, etc.) is an advantage.
  • Sẵn sàng học hỏi kiến thức về kiểm nghiệm dệt may và các yêu cầu của người mua hàng.
  • Willing to learn textile testing knowledge and buyer requirements.

Benefits for candidates

  • Chế độ nâng lương 1 năm 1 lần.
  • Salary increase once a year.
  • Hưởng đầy đủ chế độ theo luật lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
  • Enjoy full benefits according to labor law (social insurance, health insurance, unemployment insurance).
  • Thưởng các dịp Lễ - Tết, hiếu hỉ, lương tháng 13, khám sức khỏe hàng năm.
  • Bonus on holidays - Tet, weddings, 13th month salary, annual health check.
  • Các phúc lợi khác của Công Đoàn Công ty.
  • Other benefits of the company's Union.
  • Được đào tạo trước khi đi làm và đào tạo thường xuyên trong quá trình làm việc.
  • Receive training before going to work and regular training during work.
  • Môi trường làm việc thoải mái, thân thiện, cơ hội thăng tiến cao.
  • Comfortable, friendly working environment, high advancement opportunities.

Location and working hours

Work location

  • Ho Chi Minh City: Lô A4a, đường 19C, Khu E-Office Park, KCX Tân Thuận, Phường Tân Thuận

Working hours

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 18:00); Từ thứ 2 đến thứ 6

How to apply

Apply online by clicking Apply now below.

Application deadline

27/11/2026 (30 days left)

Something wrong with this job post?Let Việc Hot know so we can check it and protect job seekers.

Rate this job post

—
No ratings yet

Not rated yet

50
40
30
20
10

Rate this job

Choose a star rating for this job post.

Việc HotCV builder

Prepare your CV before you apply

Choose a template, prefill it from your profile and download a PDF to apply right away.

Create CV
Việc Hot penguin holding a magnifying glass and a briefcase

Use of cookies

Việc Hot uses cookies to keep you signed in, save drafts and remember your preferences. See details in our Cookie policy.