Việc Hot

Explore jobs

Find jobsBy keyword, location and salaryLatest jobsJust postedUrgent jobsEmployers hiring right awayHigh-paying jobsSorted by highest salaryRemote jobsRemote, work from home or hybridPart-time jobsGood for earning extra incomeGeneral labour jobsPaid by the hour, shift or day; no CV neededInternshipsFor students and newcomersJob market reportMonthly pay and hiring demand

Manage your job search

Jobs matched to youSuggestions based on your profileSaved jobsJob posts you bookmarkedApplied jobsTrack your application statusJob alertsGet an email when new jobs matchEmployers who want to connectInvitations awaiting your replyEmployers who viewed your profileSee who opened your profile

Create a CV

Create a new CVIndustry-standard CV templatesATS-friendly CV templatesEasier to pass applicant screeningSimple CV templatesClean, easy-to-read layoutEye-catching CV templatesIdeal for creative fieldsMatch your CV to a job postFind the keywords your CV is missing

Application documents

Job application letter templatesFormal layout to submit with your applicationPersonal record form templateSelf-declared, certified by local authoritiesResignation letter templateResign with notice and a proper handover

Manage your profile

My CVsCVs you created and uploadedCover letters14 templates prefilled from your profileMy profileExperience, skills, educationProfile previewSee your profile as employers doTrashRestore deleted CVs and letters

Explore companies

All companiesCompany directory on Việc HotVerified companiesCompanies that have been verifiedHiring the mostMost open positions right nowMost followedMost popular with candidatesNew on Việc HotCompanies that just set up a page

For businesses

Tax code lookupView company registration detailsContract templatesLabour contracts for every industry

For candidates

Gross and net salaryConvert gross and take-home payCompound interestEstimate how your savings growPersonal income taxTax due in each bracketUnemployment benefitYour benefit after leaving a jobSavings planHow much to save each monthLump-sum social insurancePayout based on time contributedMaternity benefitWhat you receive on maternity leaveSickness benefitSick pay and days covered

For employers

Staff costWhat the company spends each monthHiring budgetThe salary this budget can offerProbation salaryMinimum pay required by lawOvertime payNormal days, rest days, holidaysSeverance allowanceWhat to pay when someone leavesAnnual leaveLeave days and unused leave pay

For candidates

All articlesCareer advice articlesHồ sơ & CV2 articlesPhỏng vấn8 articlesĐàm phán lương1 articleĐịnh hướng5 articles

For employers

Tuyển dụng3 articlesViết tin tuyển dụng để đúng người muốn ứng tuyểnTuyển dụng · 6 min readPhỏng vấn để chọn đúng người, không phải người nói hayTuyển dụng · 6 min readGiữ người mới qua hai tháng đầu tiênTuyển dụng · 5 min read

For candidates

Personality test16 personality types, 48 questionsMultiple intelligencesYour eight areas of intelligenceInterview questionsTimed answer practiceNumerologyYour core numbers by date of birthJob post matchingKeywords your CV is missing

For employers

Job description templatesDraft job post content quicklyJob post checkerCheck before you publishInterview question setsPrepare for your interviewsCandidate email templatesInterview invitations, resultsInterview scorecardScore candidates on the same scale

Holidays and greetings

Holiday calendar and countdownDays off, lunar dates, greetings all yearLunar New Year wishesTết wishes for colleagues and familyNational Day 2 SeptemberHoliday schedule and wishesTeachers' Day 20 NovemberThank teachers and mentors
Sign inPost jobs & search CVs

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ Y TẾ NHẬT VIỆTVerifiedStaff
SalaryNegotiable
LocationHo Chi Minh City
Experience1 - 2 years
Application deadline25/11/2026
LevelStaff
Employment typeFull-time
EducationCollege
Headcount3 people
WorkplaceOn-site
GenderNo requirement

Application deadline: 25/11/2026 (28 days left)

How well you match

Comparing your profile…

Job description

  • Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng thực hiện nhiệm vụ tiếp đón, hỗ trợ khách hàng đến khám, chữa bệnh theo tiêu chuẩn dịch vụ của trung tâm, phối hợp với các bộ phận chức năng, chuyên môn để đảm bảo đạt mục tiêu về chất lượng phục vụ khách hàng theo kế hoạch của NURA HCM.
  • 1. Đón tiếp khách hàng
  • ✓ Kiểm tra số lượng khách tới khám và trực tiếp đón tiếp khách
  • ✓ Tiếp đón khách và giải quyết các thắc mắc của khách hàng
  • 2. Đăng ký khám và hỗ trợ thanh toán
  • ✓ Hỗ trợ khách các thủ tục đăng ký khám và thanh toán.
  • 3. Cung cấp thông tin
  • ✓ Cung cấp thông tin đầy đủ về các dịch vụ y tế và các phòng khám.
  • 4. Dịch vụ khách hàng
  • ✓ Dự đoán nhu cầu của khách hàng và tích cực xây dựng mối quan hệ để nâng
  • cao sự hài lòng của khách hàng.
  • ✓ Cung cấp hỗ trợ trong quá trình sàng lọc, hướng dẫn họ đến các khoa phòng
  • liên quan và mời khách nước, trà, cà phê trong lúc chờ đợi.
  • 5. Giải quyết khiếu nại
  • ✓ Giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và báo
  • cáo vấn đề lên người quản lý khi cần thiết.
  • 6. Hồ sơ y khoa
  • ✓ Ghi lại các thông tin liên quan đến việc in báo cáo và gửi hồ sơ khám cho
  • khách hàng.
  • 7. Khác
  • ✓ Lấy ý kiến khảo sát khách hàng
  • ✓ Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu
  • ✓ Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

Requirements

  • 1. Trình độ học vấn:
  • ✓ Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành liên quan đến công việc:
  • Quản trị kinh doanh, điều dưỡng, Y tế công cộng hoặc công nghệ thông tin.
  • 2. Kiến thức, kỹ năng chuyên môn
  • ✓ Kỹ năng giao tiếp tự tin, phát âm rõ ràng, kỹ năng làm việc nhóm
  • ✓ Thể hiện sự nhiệt tình, tinh thần trách nhiệm và tận tâm hoàn thành mọi
  • nhiệm vụ được phân công
  • ✓ Thể hiện sự chủ động, khẩn trương, quyết liệt trong công việc
  • ✓ Thể hiện sự sáng tạo, tinh thần phục vụ nhằm giải quyết thỏa đáng các vấn
  • đề của khách hàng, đồng nghiệp, đối tác
  • ✓ Luôn tôn trọng, lịch sự, ân cần, chu đáo với khách hàng
  • 3. Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm 1 năm tại vị trí Lễ tân, dịch vụ khách hàng
  • Chăm sóc khách hàng hoặc liên quan, ưu tiên có kinh nghiệm về Y tế.
  • 4. Ngoại ngữ: Giao tiếp Tiếng Anh/ Tiếng Nhật tốt
  • 5. Tin học văn phòng: Thành thạo tin học văn phòng
  • 6. Khác (Nếu có):
  • ✓ Có thể tham gia trực sớm hoặc ở lại muộn để chăm sóc khách hàng theo
  • yêu cầu
  • ✓ Phát âm rõ ràng, giọng nói truyền cảm, ngoại hình ưa nhìn

Benefits for candidates

  • ✓Mức lương hấp dẫn tùy theo trình độ và kinh nghiệm làm việc
  • ✓Thưởng các đợt lễ tết theo tình hình kinh doanh của Công ty
  • ✓Được mua bảo hiểm sức khỏe PIT, chăm sóc sức khỏe miễn phí và chính sách ưu đãi đặc biệt cho người thân
  • ✓Hỗ trợ chi phí gửi xe
  • ✓Chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm tai nạn và các phúc lợi khác đảm bảo theo quy định của nhà nước
  • ✓Được tham gia các chương trình hoạt động nhật viên vui vẻ, sôi nổi: Happy Hour, Teambuilding, tiệc nhân viên...
  • ✓Môi trường làm việc thân thiện
  • ✓Có cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.

Location and working hours

Work location

  • Ho Chi Minh City: Thảo Điền Pearl, Phường An Khánh

Working hours

Làm việc 48h/tuần khung giờ hành chính

How to apply

Apply online by clicking Apply now below.

Application deadline

25/11/2026 (28 days left)

Something wrong with this job post?Let Việc Hot know so we can check it and protect job seekers.

Rate this job post

—
No ratings yet

Not rated yet

50
40
30
20
10

Rate this job

Choose a star rating for this job post.

See more
Việc HotCV builder

Prepare your CV before you apply

Choose a template, prefill it from your profile and download a PDF to apply right away.

Create CV
Việc Hot penguin holding a magnifying glass and a briefcase

Use of cookies

Việc Hot uses cookies to keep you signed in, save drafts and remember your preferences. See details in our Cookie policy.