Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập 14 - 21 Triệu - Tại HCM

CÔNG TY TNHH CSTNEXUSStaff

Salary14 - 21 million VND

LocationHo Chi Minh City

ExperienceNot required

Application deadline21/11/2026

LevelStaff

Employment typeFull-time

EducationVocational school

Headcount15 people

WorkplaceOn-site

GenderFemale

Application deadline: 21/11/2026 (23 days left)

How well you match

Comparing your profile…

Job description

Công ty TNHH CSTNEXUS hoạt động trong lĩnh vực BPO (dịch vụ thuê ngoài), chuyên cung cấp giải pháp chăm sóc khách hàng cho các doanh nghiệp và nền tảng thương mại điện tử, giúp tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả vận hành.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng/đối tác thông qua kênh chat.
Theo dõi, cập nhật tình trạng đơn hàng, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến vận hành và kỹ thuật.
Kiểm tra, đối soát dữ liệu; cập nhật thông tin lên hệ thống, đảm bảo tính chính xác và đúng hạn.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm tối ưu quy trình vận hành và trải nghiệm khách hàng.
Tham gia các chương trình đào tạo về sản phẩm, quy trình và kỹ năng chăm sóc khách hàng.

Requirements

Nữ, sinh năm 1999-2005
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh (tương đương IELTS 5.0+/B1 trở lên).
Có thể làm việc theo ca, luân phiên ca hàng tháng.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc và chịu được áp lực.
Sử dụng Excel cơ bản.

Benefits for candidates

Thu nhập: 14.000.000 – 21.000.000 VND/tháng.
Phụ cấp ca đêm 250,000/ca
Thưởng chuyên cần: 1.000.000 VND/tháng.
Lương tháng 13, thưởng hiệu suất theo quy định công ty.
Được tham gia các chương trình đào tạo từ cơ bản đến nâng cao.
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp; thường xuyên tổ chức hoạt động nội bộ.

Location and working hours

Work location

Ho Chi Minh City: Tầng G tòa nhà The Manor 1, 91 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thạnh Mỹ Tây

Working hours

Làm việc theo ca (mô hình 24/7), xoay ca 1 lần/tháng. Ca ngày: 08:00 – 20:00. Ca đêm: 20:00 – 08:00 (ngày hôm sau). Nghỉ giữa ca: 01 tiếng. Chế độ nghỉ: Nghỉ 08 ngày/tháng, có thể đăng ký linh hoạt (thông báo trước cho quản lý).

How to apply

Apply online by clicking Apply now below.

Application deadline

21/11/2026 (23 days left)

Something wrong with this job post?Let Việc Hot know so we can check it and protect job seekers.