Việc Hot

Explore jobs

Find jobsBy keyword, location and salaryLatest jobsJust postedUrgent jobsEmployers hiring right awayHigh-paying jobsSorted by highest salaryRemote jobsRemote, work from home or hybridPart-time jobsGood for earning extra incomeGeneral labour jobsPaid by the hour, shift or day; no CV neededInternshipsFor students and newcomersJob market reportMonthly pay and hiring demand

Manage your job search

Jobs matched to youSuggestions based on your profileSaved jobsJob posts you bookmarkedApplied jobsTrack your application statusJob alertsGet an email when new jobs matchEmployers who want to connectInvitations awaiting your replyEmployers who viewed your profileSee who opened your profile

Create a CV

Create a new CVIndustry-standard CV templatesATS-friendly CV templatesEasier to pass applicant screeningSimple CV templatesClean, easy-to-read layoutEye-catching CV templatesIdeal for creative fieldsMatch your CV to a job postFind the keywords your CV is missing

Application documents

Job application letter templatesFormal layout to submit with your applicationPersonal record form templateSelf-declared, certified by local authoritiesResignation letter templateResign with notice and a proper handover

Manage your profile

My CVsCVs you created and uploadedCover letters14 templates prefilled from your profileMy profileExperience, skills, educationProfile previewSee your profile as employers doTrashRestore deleted CVs and letters

Explore companies

All companiesCompany directory on Việc HotVerified companiesCompanies that have been verifiedHiring the mostMost open positions right nowMost followedMost popular with candidatesNew on Việc HotCompanies that just set up a page

For businesses

Tax code lookupView company registration detailsContract templatesLabour contracts for every industry

For candidates

Gross and net salaryConvert gross and take-home payCompound interestEstimate how your savings growPersonal income taxTax due in each bracketUnemployment benefitYour benefit after leaving a jobSavings planHow much to save each monthLump-sum social insurancePayout based on time contributedMaternity benefitWhat you receive on maternity leaveSickness benefitSick pay and days covered

For employers

Staff costWhat the company spends each monthHiring budgetThe salary this budget can offerProbation salaryMinimum pay required by lawOvertime payNormal days, rest days, holidaysSeverance allowanceWhat to pay when someone leavesAnnual leaveLeave days and unused leave pay

For candidates

All articlesCareer advice articlesHồ sơ & CV2 articlesPhỏng vấn8 articlesĐàm phán lương1 articleĐịnh hướng5 articles

For employers

Tuyển dụng3 articlesViết tin tuyển dụng để đúng người muốn ứng tuyểnTuyển dụng · 6 min readPhỏng vấn để chọn đúng người, không phải người nói hayTuyển dụng · 6 min readGiữ người mới qua hai tháng đầu tiênTuyển dụng · 5 min read

For candidates

Personality test16 personality types, 48 questionsMultiple intelligencesYour eight areas of intelligenceInterview questionsTimed answer practiceNumerologyYour core numbers by date of birthJob post matchingKeywords your CV is missing

For employers

Job description templatesDraft job post content quicklyJob post checkerCheck before you publishInterview question setsPrepare for your interviewsCandidate email templatesInterview invitations, resultsInterview scorecardScore candidates on the same scale

Holidays and greetings

Holiday calendar and countdownDays off, lunar dates, greetings all yearLunar New Year wishesTết wishes for colleagues and familyNational Day 2 SeptemberHoliday schedule and wishesTeachers' Day 20 NovemberThank teachers and mentors
Sign inPost jobs & search CVs

Trưởng Bộ Phận Vận Hành Ứng Dụng CNTT

NOVALAND GROUP CORPVerifiedHead / Deputy head of department
SalaryNegotiable
LocationHo Chi Minh City
Experience5 - 10 years
Application deadline21/11/2026
LevelHead / Deputy head of department
Employment typeFull-time
EducationUniversity
Headcount1 person
WorkplaceOn-site
GenderNo requirement

Application deadline: 21/11/2026 (24 days left)

How well you match

Comparing your profile…

Job description

  • 1. Quản lý dịch vụ vận hành ứng dụng CNTT:
  • Ban hành và kiểm soát toàn diện quy trình tiếp nhận, xử lý yêu cầu và sự cố ứng dụng.
  • Thiết lập và giám sát các chỉ tiêu: Thời gian tiếp nhận, xử lý, tỷ lệ giải quyết sự cố, tỷ lệ tuân thủ cam kết SLA với các bên.
  • Tiếp nhận các thông tin sự cố/ đề xuất của người dùng cho đội phát triển ứng dụng, đồng thời diễn giải phương án xử lý kỹ thuật cho người dùng
  • Tuân thủ bảo mật thông tin trong quá trình vận hành Ứng dụng CNTT.
  • 2. Quản lý Triển khai và Phát hành Ứng dụng:
  • Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Phát triển ứng dụng (Dev) để tiếp nhận các gói bàn giao, tính năng mới hoặc bản vá lỗi (Hotfix).
  • Lập kế hoạch và trực tiếp kiểm soát quy trình triển khai (Deployment) đến người sử dụng.
  • 3. Quản lý vận hành hệ thống ứng dụng
  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng.
  • Hướng dẫn, giải đáp thắc mắc liên quan đến các ứng dụng đang vận hành.
  • 4. Quản lý và cập nhật tài liệu:
  • Xây dựng, soạn thảo và cập nhật các tài liệu liên quan đến vận hành và quản lý ứng dụng, hướng dẫn sử dụng cho người dùng.
  • Lập báo cáo tình trạng và hiệu suất của ứng dụng.
  • 5. Phối hợp với các bộ phận khác:
  • Tiếp nhận, đánh giá sơ bộ tính hợp lý của các đề xuất cải tiến ứng dụng, tính năng mới hoặc thay đổi luồng nghiệp vụ từ người dùng.
  • Phối hợp chặt chẽ với bộ phận phát triển phần mềm để thẩm định tính khả thi, thời gian thực hiện và mức độ ưu tiên của các yêu cầu thay đổi.
  • Theo dõi xuyên suốt vòng đời của từng yêu cầu thay đổi từ khi ghi nhận đến khi bàn giao vào vận hành.

Requirements

  • Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành CNTT, Khoa học máy tính, Kỹ thuật phần mềm hoặc các ngành liên quan.
  • Kiến thức:
  • Kiến thức về cơ sở dữ liệu (SQL, Oracle,...) và hệ điều hành (Windows, Linux).
  • Hiểu biết về các quy trình quản lý dịch vụ CNTT như ITIL.
  • Hiểu biết về quy trình quản lý phát hành (Release Management)
  • Kinh nghiệm chuyên môn:
  • Có từ 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành, bảo trì và hỗ trợ hệ thống ứng dụng CNTT.
  • Kinh nghiệm trong việc xử lý sự cố, bảo trì định kỳ các ứng dụng và hệ thống.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với các quy trình và công cụ giám sát hệ thống.
  • Kinh nghiệm quản lý:
  • Từ 3 đến 5 năm trong vị trí trưởng bộ phận vận hành hệ thống CNTT
  • Kỹ năng:
  • Kỹ năng điều phối công việc, phối hợp hiệu quả với các bộ phận kỹ thuật chuyên môn.
  • Tư duy chiến lược, nhạy bén, hoạch định và phân tích.
  • Kỹ năng quản lý thời gian, sáng tạo và liên tục cải tiến.
  • Kỹ năng xây dựng mối quan hệ tốt.
  • Khả năng giao tiếp tốt, tự tin, thuyết trình tốt.
  • Khả năng làm việc độc lập, tương tác và phối hợp tốt.

Benefits for candidates

  • Thu nhập cạnh tranh
  • Tham gia đầy đủ BHXH/BHYT/BHTN
  • Thưởng & phúc lợi theo chính sách Công ty (ngày phép, CityGym miễn phí, Giảm giá các dịch vụ trong hệ sinh thái của Nova,...)
  • Môi trường chuyên nghiệp, năng động và nhiều cơ hội được đào tạo và phát triển.

Location and working hours

Work location

  • Ho Chi Minh City: 65 Nguyễn Du, Phường Sài Gòn

Working hours

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)

How to apply

Apply online by clicking Apply now below.

Application deadline

21/11/2026 (24 days left)

Something wrong with this job post?Let Việc Hot know so we can check it and protect job seekers.

Rate this job post

—
No ratings yet

Not rated yet

50
40
30
20
10

Rate this job

Choose a star rating for this job post.

See more
Việc HotCV builder

Prepare your CV before you apply

Choose a template, prefill it from your profile and download a PDF to apply right away.

Create CV
Việc Hot penguin holding a magnifying glass and a briefcase

Use of cookies

Việc Hot uses cookies to keep you signed in, save drafts and remember your preferences. See details in our Cookie policy.