LevelStaff
Employment typeFull-time
EducationCollege
Headcount35 people
WorkplaceOn-site
GenderNo requirement
Application deadline: 13/11/2026 (15 days left)
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Trực Tiếp (Khu Vực Hà Nội)
SalaryFrom 9 million VND
LocationHanoi
ExperienceNot required
Application deadline13/11/2026
How well you match
Comparing your profile…
Job description
- Trách nhiệm chính:
- Tuân thủ nghiêm túc Nội quy lao động của AMC
- Thực hiện công việc theo đúng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ. , và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs).
- Tuân thủ sự sắp xếp công việc và đào tạo của AMC
- Thực thi chiến lược Thu nợ trực tiếp, tìm kiếm, xác minh thông tin và đôn đốc KH trả nợ đối với các khách hàng được phân công:
- Tiếp nhận danh mục khách hàng, nghiên cứu hồ sơ khoản nợ để nắm thông tin khách hàng, khoản nợ và sắp xếp danh mục ưu tiên xử lý, ưu tiên thực hiện các hồ sơ thu nợ có mức độ rủi ro thấp.
- Thực hiện các cuộc Thu nợ trực tiếp theo đúng kịch bản và chiến lược, ghi nhận đầy đủ kết quả tác nghiệp lên hệ thống dữ liệu, đảm bảo đáp ứng KPI.
- Thực thi phương án giảm thiểu rủi ro của khách hàng phát sinh trong quá trình Thu nợ trực tiếp:
- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng.
- Đánh giá, phân tích thực trạng KH và/hoặc tình trạng tác nghiệp.
- Đề xuất về các phương án giảm thiểu rủi ro theo quy định.
- Triển khai phương án giảm thiểu rủi ro sau phê duyệt theo phân công.
- Tham gia việc phát hiện gian lận trong quá trình tác nghiệp:
- Thực hiện phát hiện gian lận trong quá trình kiểm tra hồ sơ khách hàng và thực tế làm việc với khách hàng.
- Thông báo tới cấp quản lý về các khách hàng có dấu hiệu gian lận.
- Phối hợp làm việc với các bên liên quan để cung cấp thông tin khách hàng khi có sự đồng ý của cấp quản lý có thẩm quyền.
Requirements
- Bằng cấp/Nghiệp vụ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Kinh nghiệm : Không yêu cầu
- Tiếng Anh: Theo quy định của Công ty từng thời kỳ
- Kiến thức chuyên môn:
- Ưu tiên có kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực luật, kinh tế, tài chính ngân hàng.
- Am hiểu và phân tích khách hàng (Thu hồi nợ)
- Luật pháp, quy định và chính sách ngân hàng (Thu hồi nợ)
Benefits for candidates
- Danh sách Khách hàng được định danh tại Techcombank;
- Ký hợp đồng trực tiếp với Techcombank AMC;
- Mức thưởng hấp dẫn;
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
Required skills
Location and working hours
Work location
- Hanoi: Hội sở Techcombank, 119 Trần Duy Hưng, Phường Cầu Giấy
Working hours
8:30 - 18:00 (Nghỉ trưa 1 tiếng)
How to apply
Apply online by clicking Apply now below.
Application deadline
13/11/2026 (15 days left)
Rate this job post
—No ratings yet
Rate this job
Choose a star rating for this job post.
12 - 15 million VNDHanoiExperienced staffFull-time
2 days ago23 days left
14 - 16 million VNDHanoiExperienced staffFull-time
2 days ago28 days left
15 - 20 million VNDTuyen QuangExperienced staffFull-timeHybrid
2 days ago27 days left
Up to 24 million VNDHanoiExperienced staffFull-time
2 days ago29 days left
12 - 20 million VNDHo Chi Minh CityExperienced staffFull-time
3 days ago29 days left
NegotiableHo Chi Minh CityExperienced staffFull-time
3 days ago29 days left
12 - 18 million VNDHanoiExperienced staffFull-time
4 days ago28 days left
12 - 25 million VNDPhu ThoExperienced staffFull-timeHybrid
2 days ago27 days left
NegotiableHanoiExperienced staffFull-time
4 days ago28 days left
NegotiableDong NaiExperienced staffFull-time
5 days ago27 days left
CV builderPrepare your CV before you apply
Choose a template, prefill it from your profile and download a PDF to apply right away.
Create CV