Nhân Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Cư Dân Đi Làm Ngay

Salary12 - 15 million VND

LocationHanoi

ExperienceUnder 1 year

Application deadline19/11/2026

LevelStaff

Employment typeFull-time

EducationCollege

Headcount5 people

WorkplaceOn-site

GenderNo requirement

Application deadline: 19/11/2026 (23 days left)

How well you match

Comparing your profile…

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn, khiếu nại của Khách hàng.
Thực hiện kiểm tra theo checklist đảm bảo mỹ quan của tòa nhà/khu căn hộ
Thực hiện công tác nghiệm thu, bàn giao Căn hộ theo đúng tiêu chuẩn bàn giao và tiến độ được phê duyệt
Thực hiện thăm hỏi và khảo sát cư dân theo kế hoạch định kỳ
Cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời các thông tin lên hệ thống quản lý.
Duy trì mối quan hệ tốt với các tổ chức trong tòa nhà và chính quyền địa phương.
Báo cáo ngay lên CBLĐ cấp trên những khó khăn vướng mắc hoặc các vấn đề bất thường phát sinh để có phương án xử lý triệt để, kịp thời.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Tốt nghiệp cao đẳng các ngành nghề có liên quan tới Dịch vụ khách hàng, Khách sạn, Quản lý đô thị...
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm dưới một năm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, đặc biệt kinh nghiệm chăm sóc đối tượng KH VIP
Nhiệt tình, chủ động linh hoạt, khéo léo
Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, đàm phán và xử lý xung đột tốt
Khả năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc hiệu quả;
Ngoại hình sáng, tác phong nhanh nhẹn.
Giao tiếp linh hoạt, chăm chỉ, chịu khó
Tin học văn phòng: Kỹ năng sử dụng Word, Excel, PowerPoint thành thạo.

Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN + gói bảo hiểm sức khỏe Vingroup.
Có phụ cấp ăn ca
Ký HĐLĐ chính thức dài hạn ngay sau thử việc.
Chế độ phúc lợi toàn diện: lương tháng 13, thưởng lễ Tết, phép năm, hiếu hỉ, khám sức khỏe định kỳ.
Ưu đãi CBNV khi sử dụng dịch vụ cao cấp của Tập đoàn: Vinhomes, Vinmec, Vinpearl, Vinschool, VinUni…
Môi trường làm việc chuyên nghiệp –ổn định- năng động – hiệu quả với cơ hội thăng tiến rõ ràng.