Application deadline: 20/11/2026 (20 days left)

Chuyên Viên Cao Cấp Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Tiểu Thương [Hà Nội]
SalaryNegotiable
LocationHanoi
Experience2 - 5 years
Application deadline20/11/2026
LevelStaff
Employment typeFull-time
EducationUniversity
Headcount10 people
WorkplaceOn-site
GenderNo requirement
How well you match
Comparing your profile…
Job description
- Quản lý danh mục từ 100-200 khách hàng từ ngân hàng phân bổ
- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển thêm khách hàng mới hộ kinh doanh, tiểu thương có nhu cầu sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
- Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện hữu, đảm bảo sự hài lòng và gắn kết lâu dài.
- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng phù hợp với nhu cầu của khách hàng, bao gồm: tín dụng ( vay kinh doanh, cho vay doanh nghiệp), tiền gửi, thẻ, bảo hiểm, dịch vụ ngân hàng điện tử (Internet Banking, Mobile Banking) và các sản phẩm tài chính khác.
- Tiếp nhận, hướng dẫn và hoàn tất hồ sơ vay/giao dịch của khách hàng theo quy định của ngân hàng.
- Cập nhật kiến thức về sản phẩm, chính sách của ngân hàng và tình hình thị trường để tư vấn hiệu quả cho khách hàng.
Requirements
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Ngân hàng, Tài chính.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên
- Có kiến thức chuyên sâu về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân và/hoặc doanh nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục và tư vấn tốt.
- Có khả năng phân tích, đánh giá nhu cầu khách hàng và đề xuất giải pháp tài chính phù hợp.
- Thái độ chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm cao, khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Chịu được áp lực công việc và áp lực chỉ tiêu kinh doanh.
Benefits for candidates
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, xứng đáng với năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng định kỳ, thưởng các dịp Lễ, Tết theo quy định của ngân hàng.
- Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ ngân hàng, các khóa học phát triển kỹ năng mềm và nâng cao năng lực chuyên môn.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng trong hệ thống ngân hàng lớn.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN) và các chế độ đãi ngộ riêng của ngân hàng (khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm cao cấp, ...).
- Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát hàng năm cùng công ty.
Location and working hours
Work location
- Hanoi: Phường Từ Liêm (Phường Từ Liêm thuộc quận Nam Từ Liêm cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên
- Hanoi: Phường Xuân Đỉnh (Phường Xuân Đỉnh thuộc quận Bắc Từ Liêm cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên
- Hanoi: Phường Tây Hồ (Phường Tây Hồ thuộc quận Tây Hồ cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên
- Hanoi: Phường Cầu Giấy (Phường Cầu Giấy thuộc quận Cầu Giấy cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên
- Hanoi: Phường Ba Đình (Phường Ba Đình thuộc quận Ba Đình cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên
- Hanoi: Phường Hà Đông (Phường Hà Đông thuộc quận Hà Đông cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên
- Hanoi: Xã Đan Phượng (Xã Đan Phượng thuộc huyện Đan Phượng cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên
- Hanoi: Phường Đống Đa (Phường Đống Đa thuộc quận Đống Đa cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên
- Hanoi: Xã Hoài Đức (Xã Hoài Đức thuộc huyện Hoài Đức cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên
Working hours
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00); Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
How to apply
Apply online by clicking Apply now below.
Application deadline
20/11/2026 (20 days left)
Rate this job post
—No ratings yet
Rate this job
Choose a star rating for this job post.
Prepare your CV before you apply
Choose a template, prefill it from your profile and download a PDF to apply right away.
Create CV