LevelStaff
Employment typeFull-time
EducationHigh school
Headcount1 person
WorkplaceOn-site
GenderNo requirement
Application deadline: 13/11/2026 (16 days left)
Nhân Viên/Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Hiện Trường - Hà Nội - ID12134
SalaryNegotiable
LocationHanoi
ExperienceUnder 1 year
Application deadline13/11/2026
How well you match
Comparing your profile…
Job description
- Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ các KHCN đang có nợ quá hạn (nợ muộn từ 151 ngày trở lên) tại VPBank theo từng đơn vị kinh doanh được phân công trên địa bàn, nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi nợ được phân công và giữ nợ quá hạn ở mức thấp nhất:
- Trực tiếp liên hệ và đến nhà khách hàng hoặc bất kỳ địa điểm cần thiết để phục vụ công tác thu hồi nợ;
- Đưa ra phương án/giải pháp nhằm thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ hoặc trong trường hợp khách hàng không hợp tác;
- Kịp thời báo cáo các vấn đề thu hồi nợ (đối tượng khách hàng, ngành nghề kinh doanh, gian lận hoặc vi phạm của nhân viên ngân hàng...) và các xu hướng nợ xấu;
- Phối hợp với các thành viên khác trong đơn vị để đảm bảo hoàn thành tốt công tác thu hồi nợ;
- Làm việc trực tiếp với các cơ quan hữu quan (theo chỉ đạo của quản lý trực tiếp) trong trường hợp được yêu cầu phối hợp để điều tra gian lận;
- Tuân thủ các chính sách và quy định, quy trình về thu hồi nợ của Ngân hàng VPBank, quy định của Pháp luật;
- Gửi báo cáo kết quả hoàn thành công việc hàng ngày cho Trưởng Bộ phận thuộc khu vực phụ trách. Thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của lãnh đạo trực tiếp;
- Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Requirements
- Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên;
- Ưu tiên có kinh nghiệm THN hoặc kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bán hàng, telesales, thẩm định, ...;
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng lắng nghe và thuyết phục;
- Có khả năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt;
- Có khả năng đảm nhiệm khối lượng công việc cao và sắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên;
- Có sức khoẻ tốt, thông thạo đường xá, chịu khó và kiên trì;
- Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook,
Benefits for candidates
- Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính:
- LCB (13tr-15tr) + Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại) + Incentive; Tổng thu nhập lên đến 50tr +++
- Thưởng đạt KPI tháng;
- Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm;
- Thưởng thúc đẩy theo Quý/Năm, thưởng khác,...
- Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân);
- 12 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương;
- Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định, nhận quà từ VPBank & Công ty;
- Du lịch thường niên;
- Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng;
- Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc; ...
- Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công việc;
- Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành: đào tạo tân tuyển, đào tạo chuyên đề nội bộ, Công ty hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài;
- Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng: Hội thao VPBank (bóng đá, cầu lông, cờ vua, ...); Cuộc thi Sing & Dance, Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện, ....
Location and working hours
Work location
- Hanoi: (Tất cả các phường) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên
Working hours
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00); Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00); Thứ 2 – Thứ 6 & 2 sáng Thứ 7/ tháng
How to apply
Apply online by clicking Apply now below.
Application deadline
13/11/2026 (16 days left)
Rate this job post
—No ratings yet
Rate this job
Choose a star rating for this job post.
12 - 20 million VNDDa NangExperienced staffFull-time
2 days ago30 days left
NegotiableHo Chi Minh CityExperienced staffFull-time
8 days ago24 days left
15 - 30 million VNDHanoiExperienced staffFull-time
15 days ago17 days left
13 - 22 million VNDHanoiExperienced staffFull-time
21 days ago11 days left
12 - 25 million VNDPhu ThoExperienced staffFull-timeHybrid
14 hours ago28 days left
12 - 20 million VNDDa NangExperienced staffFull-time
3 days ago29 days left
15 - 30 million VNDHanoiExperienced staffFull-time
22 days ago9 days left
NegotiableHanoiDirectorFull-time
22 days ago9 days left
NegotiableLam DongExperienced staffFull-time
22 days ago9 days left
15 - 25 million VNDHo Chi Minh CityExperienced staffFull-timeHybrid
7 days ago25 days left
CV builderPrepare your CV before you apply
Choose a template, prefill it from your profile and download a PDF to apply right away.
Create CV