Application deadline: 04/11/2026 (15 days left)

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat - App Giao Hàng
Salary6.6 - 7.7 million VND
LocationHo Chi Minh City
ExperienceUnder 1 year
Application deadline04/11/2026
LevelStaff
Employment typeFull-time
EducationHigh school
Headcount6 people
WorkplaceOn-site
GenderNo requirement
How well you match
Comparing your profile…
Job description
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc cho khách hàng các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển qua các kênh Call/Chat/Email.
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại cho khách hàng các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển
- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho khách.
Requirements
- Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng)
- Kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên về dịch vụ khách hàng; CSKH, bán hàng, tư vấn, xử lý khiếu nại, telesales,...là một lợi thế
- Không vướng bận lịch học, không làm 2 việc, ...
- Cẩn thận, tỉ mỉ và trách nhiệm trong công việc
- Giao tiếp tốt
Benefits for candidates
- Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, phép năm, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật, ...
- Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi (phòng ăn, tủ lạnh, tủ cá nhân để đồ, ...)
- Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ; cung cấp thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại,...
- Xét tăng lương, cơ hội thăng tiến trong công việc,...
Location and working hours
Work location
- Ho Chi Minh City: Tòa Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường Bảy Hiền
Working hours
Xoay ca 8 tiếng/ngày, từ 7h-21h, 6 ngày/tuần, off 1 ngày bất kỳ trong tuần
How to apply
Apply online by clicking Apply now below.
Application deadline
04/11/2026 (15 days left)
Rate this job post
—No ratings yet
Rate this job
Choose a star rating for this job post.
Prepare your CV before you apply
Choose a template, prefill it from your profile and download a PDF to apply right away.
Create CV