LevelStaff
Employment typeFull-time
EducationUniversity
Headcount2 people
WorkplaceOn-site
GenderNo requirement
Application deadline: 21/11/2026 (30 days left)
Cộng Tác Viên Phòng Tuyển Sinh & CSKH
SalaryNegotiable
LocationHanoi, Hai Phong
Experience2 - 5 years
Application deadline21/11/2026
How well you match
Comparing your profile…
Job description
- THỜI GIAN LÀM VIỆC: Thứ 2- thứ 6: 8h00-17h00, thứ 7: 8h00-12h00
- I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Chăm sóc khách hàng:
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng qua tất cả các kênh (trực tiếp, email, điện thoại) đảm bảo khách hàng được phản hồi trong khoảng thời gian theo đúng quy định.
- Chủ động chăm sóc phụ huynh, học sinh theo hướng dẫn đảm bảo phụ huynh được cập nhật thông tin, hài lòng về dịch vụ.
- Đảm bảo các hoạt động liên quan đến tài chính được tiếp nhận và xử lý chính xác, kịp thời (nhắc đóng phí, thu phí, hoàn phí, tiếp nhận các loại voucher, phiếu ưu đãi, các thủ tục chuyển nhượng...)
- Truyền tải các thông báo, thông điệp chung của hệ thống, của cơ sở đến phụ huynh chính xác, kịp thời
- Chủ động phối hợp với các phòng ban trong các công tác vận hành chuẩn bị cho năm học mới và cho học sinh mới (xe bus, đồng phục, học phẩm, bảo hiểm...)
- Tuyển sinh:
- Tư vấn, thuyết phục và tiếp nhận ghi danh học sinh mới.
- Thực hiện hoạt động xét tuyển đầu vào cùng với BGH nhà trường đảm bảo độ chính xác trong quá trình triển khai. Bắt kịp tiến độ tuyển sinh theo yêu cầu.
- Tiếp nhận thủ tục nhập học của học sinh mới, đảm bảo danh sách học sinh được cập nhật đầy đủ cùng hồ sơ học sinh để bàn giao cho BGH và PGV đúng hạn.
- Tuyển sinh ngoại khóa
Requirements
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Khối kinh tế, dịch vụ, Tiếng Anh
- Ứng viên có kinh nghiệm ở mảng CSKH từ 2 năm trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm mảng giáo dục.
- Ngoại hình sáng, giao tiếp khéo léo, hòa nhã, giọng nói truyền cảm
- Tiếng Anh thành thạo (IELTS từ 6.5 trở lên hoặc tương đương)
- Chịu được áp lực trong công việc
Benefits for candidates
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực, cạnh tranh cao.
- Ăn trưa tại canteen, thực đơn phong phú, chất lượng.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng, được đào tạo, phát triển trong môi trường giáo dục chuyên nghiệp, năng động, nhiều thử thách.
- Có cơ hội có vị trí chính thức khi hoàn thành tốt công việc.
Required skills
Location and working hours
Work location
- Hanoi: KĐT Vinhomes Ocean Park, Xã Gia Lâm
- Hai Phong: KĐT Vinhomes Royal Island, Phường Thủy Nguyên
Working hours
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
How to apply
Apply online by clicking Apply now below.
Application deadline
21/11/2026 (30 days left)
Rate this job post
—No ratings yet
Rate this job
Choose a star rating for this job post.
6 - 7 million VNDHanoiExperienced staffPart-timeRemote
16 days ago15 days left
5 - 10 million VNDHanoiExperienced staffPart-timeRemote
22 days ago10 days left
18 - 25 million VNDHo Chi Minh CityExperienced staffFull-time
11 days ago21 days left
10 - 30 million VNDHo Chi Minh CityExperienced staffFull-time
16 days ago15 days left
From 60 million VNDHo Chi Minh CityExperienced staffFull-time
16 days ago15 days left
8 - 13 million VNDHanoiExperienced staffFull-time
16 days ago15 days left
5 - 10 million VNDHanoiExperienced staffPart-timeRemote
23 days ago9 days left
8 - 9 million VNDHanoiExperienced staffFull-time
16 days ago15 days left
10 - 18 million VNDHanoiExperienced staffFull-time
16 days ago15 days left
NegotiableHo Chi Minh CityExperienced staffFull-time
16 days ago15 days left
CV builderPrepare your CV before you apply
Choose a template, prefill it from your profile and download a PDF to apply right away.
Create CV