Việc Hot

Nhân Viên Quản Lý Hỗ Trợ Học Viên - (Admission Officer) - ILA Sơn Trà (Đà Nẵng)

Salary8 - 9 million VND
LocationDa Nang
Experience1 - 2 years
Application deadline06/11/2026
LevelStaff
Employment typeFull-time
EducationCollege
Headcount10 people
WorkplaceOn-site
GenderNo requirement

Application deadline: 06/11/2026 (17 days left)

How well you match

Comparing your profile…

Job description

  • Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần)
  • Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại
  • Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống
  • Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng
  • Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
  • Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
  • Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng
  • Chuẩn bị tài liệu, trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng
  • Chuẩn bị cho việc mở lớp học và quản lý thông tin lớp học
  • Chuẩn bị chứng chỉ cho các lớp học đã hoàn thành
  • Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu
  • Theo dõi việc bảo trì và vệ sinh hàng ngày tại trung tâm để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và an toàn
  • Dự báo và đặt hàng số lượng tài liệu
  • Quản lý và đảm bảo kho hàng trong tình trạng tốt và được sắp xếp đúng cách
  • Kiểm kê hàng tồn kho, chuẩn bị báo cáo hàng tháng và nhập vào cơ sở dữ liệu
  • Tiến hành các nhiệm vụ khác được giao bởi cấp trên
  • Địa điểm làm việc: Trung tâm mới tại Sơn Trà:

Requirements

  • Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên. Chấp nhận sinh viên năm 4 đang chờ bằng tốt nghiệp
  • Tiếng Anh giao tiếp khá
  • Có kinh nghiệm Telesales, CSKH là một lợi thế
  • Giờ làm việc: Ca xoay, nghỉ 1 ngày linh động trong tuần

Benefits for candidates

  • Thu nhập: Lương cơ bản + Thưởng KPI hàng tháng
  • Thử việc 100% lương cơ bản
  • Được đóng BHXH, BHYT, BHTN
  • Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên và khám sức khỏe định kỳ 1 năm/ lần
  • Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh
  • Được đào tạo định kỳ, được tham gia các chương trình và khóa học đặc biệt khác từ trụ sở
  • Cơ hội thăng tiến, thuyên chuyển qua nhiều vị trí khác

Location and working hours

Work location

  • Da Nang: Trung tâm ILA, Phường Sơn Trà

Working hours

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00); Xoay ca, làm cuối tuần, off 1 ngày bất kì trong tuần

How to apply

Apply online by clicking Apply now below.

Application deadline

06/11/2026 (17 days left)

Something wrong with this job post?Let Việc Hot know so we can check it and protect job seekers.

Rate this job post

—
No ratings yet

Not rated yet

50
40
30
20
10

Rate this job

Choose a star rating for this job post.

Việc HotCV builder

Prepare your CV before you apply

Choose a template, prefill it from your profile and download a PDF to apply right away.

Create CV
Việc Hot penguin holding a magnifying glass and a briefcase

Use of cookies

Việc Hot uses cookies to keep you signed in, save drafts and remember your preferences. See details in our Cookie policy.