Application deadline: 21/10/2026 (1 day left)

Livestream QA/ QC Trainer, MeLive
SalaryNegotiable
LocationHo Chi Minh City
Experience2 - 5 years
Application deadline21/10/2026
LevelStaff
Employment typeFull-time
EducationCollege
Headcount1 person
WorkplaceOn-site
GenderNo requirement
How well you match
Comparing your profile…
Job description
- QA/QC
- Giám sát tác phong kỷ luật và chất lượng các phiên livestream (theo checklist chuẩn: trang phục, tone & mood, kịch bản nội dung, chiến lược bán hàng, nhận diện thương hiệu, quy định nền tảng,...).
- Đánh giá performance Livestreamer dựa trên cả chỉ số dashboard và kỹ năng on-live.
- Phối hợp với Livestream Management phân bổ nhân sự phù hợp với các yêu cầu book Livestreamer từ các phòng ban khác.
- Thống kê, báo cáo định kỳ các lỗi vi phạm, các điểm cần cải thiện.
- Đảm bảo tuân thủ guideline từ nền tảng/brand và quy trình nội bộ.
- Briefing & kiểm soát triển khai
- Nhận và kiểm tra brief từ brand → team vận hành → Livestreamer, đề xuất chỉnh sửa brief nếu cần để đảm bảo thông tin rõ ràng, chính xác, sáng tạo, không sai lệch.
- Là cầu nối đảm bảo Livestreamer hiểu đúng thông điệp, kịch bản, USP sản phẩm và triển khai hiệu quả trên live.
- Xây dựng checklist chuẩn để kiểm soát quá trình từ brief đến triển khai.
- Đánh giá chất lượng triển khai brief qua kết quả live & phản hồi từ brand.
- Training
- Xây dựng giáo trình, tài liệu training về kỹ năng livestream, kịch bản, concept livestream, xử lý tình huống, tối ưu chỉ số (CTR, CTOR, Enter Room Rate,..).
- Đào tạo Livestreamer mới và định kỳ nâng cao cho nhân sự hiện tại.
- Tổ chức workshop, role-play để rèn luyện khả năng hoạt náo, chốt sale, kiểm soát không khí live.
- Coaching 1-1 cho Livestreamer có performance thấp.
- Recruitment
- Xây dựng tiêu chí tuyển dụng & JD theo nhu cầu dự án
- Tìm kiếm, sàng lọc & phỏng vấn ứng viên Host
- Tổ chức casting & đánh giá năng lực qua role-play
- Xây dựng & quản lý nguồn ứng viên Host
- Đào tạo & phát triển đội ngũ Host
- Đánh giá & chuẩn hóa chất lượng Host livestream.
- Phát triển & cải tiến
- Đề xuất cải tiến checklist QA/QC để phù hợp với xu hướng và quy định mới.
- Góp ý xây dựng hệ thống đánh giá năng lực Livestreamer (grading system).
- Hỗ trợ team leader/manager trong việc xây dựng quy trình vận hành livestream chuẩn hóa.
Requirements
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH, ưu tiên chuyên ngành Truyền thông, Marketing, Báo chí, Sư phạm hoặc liên quan.
- Kinh nghiệm:
- Ít nhất 3-4 năm trong mảng livestream/e-commerce/media hoặc
- 2 năm kinh nghiệm làm Livestreamer/assistant livestream, trainer, coach về kỹ năng mềm.
- Am hiểu nền tảng TikTok, Shopee Live,… và xu hướng thương mại điện tử.
- Kỹ năng:
- Giao tiếp, thuyết trình, đào tạo tốt.
- Phân tích số liệu cơ bản, viết báo cáo.
- Kiểm soát chi tiết, cẩn thận, logic.
- Ưu tiên: có kinh nghiệm xây dựng tài liệu đào tạo, từng quản lý chất lượng nội dung số.
Benefits for candidates
- Lương: thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Môi trường làm việc thoải mái, năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến cao.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi như BHXH, BHYT, tham gia Công đoàn, nghỉ phép năm.
- Thưởng theo chính sách của công ty.
- Hưởng các chế độ về: sinh nhật, khám sức khỏe tổng quát định kỳ, cưới hỏi, ốm đau, thai sản.
- Thưởng dịp lễ, Tết, sự kiện của công ty...
- Xét duyệt tăng lương định kỳ theo chính sách Công ty.
- Đồng phục, quà tặng theo các sự kiện của Công ty.
- Có lộ trình thăng tiến, được đào tạo và hỗ trợ tối đa kỹ năng khi làm việc.
- Không gian làm việc sáng tạo, sang trọng và chuyên nghiệp.
Location and working hours
Work location
- Ho Chi Minh City: Flora Novia Block A: 1061 Phạm Văn Đồng, Phường Linh Xuân
- Ho Chi Minh City: Mega Studio: 217/8 Nơ Trang Long, Phường Bình Thạnh
Working hours
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
How to apply
Apply online by clicking Apply now below.
Application deadline
21/10/2026 (1 day left)
Rate this job post
—No ratings yet
Rate this job
Choose a star rating for this job post.
Prepare your CV before you apply
Choose a template, prefill it from your profile and download a PDF to apply right away.
Create CV